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Habilidades de Comunicación

Los profesionales y líderes organizacionales enfrentan múltiples escenarios de comunicación, exigentes y competitivos, que implican retos profesionales de autocontrol y generación de valor para las organizaciones; son las habilidades de comunicación, las que brindan las herramientas para superar el pánico escénico; emplear la gestualidad; mirar al público; hablar con claridad, tener fluidez, es decir, lograr impacto y asertividad en todas sus presentaciones.
Los profesionales que toman la decisión de perfeccionar sus habilidades de comunicación, asumen el reto de auto gerenciarse, adquirir seguridad, auto confianza y empoderamiento; construir un sello personal diferenciador que le permite ser más competitivo, generar valor e impacto ante todas sus audiencias.

Los escenarios de comunicación corporativos, las relaciones interpersonales, comerciales y el contacto con la comunidad están transversalizados por la comunicación.
Al interior de la empresa la comunicación contribuye con la gestión y el logro de objetivos corporativos, mejora las relaciones interpersonales y de clima laboral, optimiza la comunicación entre jefes y colaboradores, facilita la transmisión de ideas y posiciones entre todos los integrantes de la misma.
Con los públicos externos, permite proyectar los atributos de imagen de la organización y posicionarla, es protagonista en las relaciones comerciales, agudiza la transmisión de los argumentos de venta y de servicio al cliente, que redundan en rentabilidad, imagen y credibilidad.

Formar al vocero corporativo para representar a la organización ante los medios de comunicación, gremios y empresas, requiere del desarrollo de habilidades de comunicación, conocimiento de la dinámica de los medios, de los periodistas y la construcción asertiva del mensaje que respondan a una estrategia de comunicación que permita, transmitir mensajes claros, sintéticos y coherentes, contextualizados con la realidad del país, de la empresa y la situación actual por la que atraviesa la organización.
La imagen y reputación de la organización están directamente relacionadas con la percepción de la opinión pública y el desempeño de sus voceros ante los medios de comunicación.